Retourbeleid
U kunt, conform onze algemene voorwaarden en de wet verkopen op afstand bestelde artikelen aan ons retourneren binnen een termijn van 7 werkdagen. Binnen deze 7 werkdagen dient u de goederen die u wilt retourneren via onze website aan te melden. Vervolgens krijgt u van ons instructies zoals het adres waar naar toe u de goederen dient te verzenden.
Er is echter een uitzondering op retouren / recht op retour in de volgende gevallen;
– goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben. Dit geldt zeker voor op maat gemaakte sieraden.
Verder dient u alles in de originele verpakking en compleet met alle bijgeleverde accessoires te retourneren.
Wij behouden ons het recht voor om eventuele verpakkingskosten en/of vervangingskosten te hanteren indien u hieraan niet voldoet.
Leest u ook onze algemene voorwaarden: artikel 4, voor onze retour voorwaarden.